CARA MEMBUAT LAPORAN PENGADUAN

1. Pelapor mengklik menu Manajemen Aduan untuk membuat laporan pengaduan klik button “Buat Pengaduan” 

2. Selanjutnya Pelapor mengisi form buat pengaduan dengan cara : 

1. Mengisi Deskripsi Kronologi Kejadian

2.  Unggah Dokumen Pendukung Kronologi Kejadian (Opsional) Jika ada 

3. Jika sudah terisi klik tombol "Selanjutnya" untuk melanjutkan ke proses simpan data pelaporan.

3.  Pelapor dapat melihat hasil pelaporan dan jika sesuai klik tombol "Ya,Kirim" untuk melanjutkan proses penyimpanan pelaporan 

4. Hasil buat pelaporan pengaduan pelapor dapat melihat pada menu "Manajemen Pengaduan" dan status pengaduan dapat dilihat pada menu Sedang Diproses, Selesai, Arsip menunggu validasi dari Admin Federasi atau Tingkatan. 

5. Pelapor dapat melihat  detail pelaporan dengan mengklik untuk melihat detail pelaporan.   

6. Kemudian akan muncul tampilan detail laporan pengaduan pelapor dan dapat melihat perkembangan laporan pada menu "Perkembangan Proses Penyelesaian".